法律与服务规则

使用条款

最后更新：2026年8月

本条款适用于 NeuVPN 提供的跨境访问、国际线路与网络加速订阅服务。访问本网站、创建账户、开通套餐或继续使用本服务，即表示用户已阅读并同意遵守本条款。若不同意其中任何内容，应停止使用相关网站、客户端与订阅资源。

服务内容与适用范围

NeuVPN 通过国际线路向用户提供网络连接优化与跨境访问能力，覆盖 90+ 国家 / 200+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体可用地区、线路入口和客户端获取方式以用户面板当时展示的内容为准。

线路可能因网络维护、区域策略、上游调整、设备环境或目标服务规则而发生变化。本服务提供连接能力，不代表任何第三方网站、应用或内容一定可访问，也不对第三方服务的账号状态、内容授权、地区政策或功能调整作出保证。用户应自行确认目标服务的使用条件。

创建账户无需邮箱地址，使用用户名与密码即可注册。用户应妥善保管登录信息，并对账户内发起的订阅、线路连接与其他操作负责。发现凭据可能泄露或账户状态异常时，应及时修改密码并停止继续共享相关信息。

NeuVPN 支持不限台数同时在线，但该安排仅适用于账户持有人及其合理管理的设备。账户、订阅地址、访问凭据和套餐权益不得公开发布、转售、出租、批量分发，亦不得作为独立网络服务向他人收费提供。因公开共享或转售造成的流量消耗、凭据泄露与账户风险，由账户持有人承担。

月订阅流量按开通日每月重置；中途升级时，差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。用户应在开通前核对套餐类型、流量额度与使用周期，实际订阅状态以用户面板记录为准。

用户使用 NeuVPN 时，应遵守所在地以及网络资源所在地区适用的法律法规，并遵守目标网站、应用和内容平台的服务规则。不得利用本服务实施违法活动、侵害他人合法权益、干扰网络设施运行，或传播依法禁止的内容。

禁止将本服务用于未经授权的系统访问、恶意程序传播、网络攻击、欺诈、骚扰、批量滥用、侵犯知识产权或其他可能对第三方造成损害的行为。用户不得故意规避合理的账户管理措施，也不得以异常自动化请求持续占用线路资源、影响其他用户的正常连接。

NeuVPN 会根据线路运行情况进行维护、切换和调整，但网络连接受本地运营商、国际链路、设备配置、系统权限及第三方服务变化影响。由这些外部因素导致的速度波动、临时中断、连接失败或目标内容变化，不视为本服务对特定结果作出的承诺。

在维护、安全处置、异常流量调查或上游线路调整期间，部分功能可能暂时不可用。对于用户设备故障、错误配置、凭据泄露、第三方平台限制、不可控制的网络事件，或用户违反本条款所产生的直接或间接损失，NeuVPN 在适用法律允许的范围内不承担相应责任。

如账户存在违法使用、转售订阅、公开共享凭据、恶意占用资源、干扰服务运行或其他严重违反本条款的情形，NeuVPN 可限制线路访问、暂停服务或终止账户。采取措施前后可根据风险程度核查相关账户与连接记录；必要处置不影响依法应承担的责任。

有关首次付费后 30 天内可申请无理由全额退款的适用条件、申请方式与处理范围，请参阅独立的退款政策。退款事项以该页面公布的规则为准。

NeuVPN 可因服务范围、线路安排、产品功能、合规要求或运营规则变化更新本条款。更新内容将在本页面公布，并同步调整“最后更新”信息。重大变化生效后继续使用本服务，视为接受更新后的条款；若不同意变更内容，应在生效前停止使用订阅服务。