法律與服務規則

使用條款

最後更新：2026 年 8 月

本條款適用於 NeuVPN 提供的跨境存取、國際線路與網路加速訂閱服務。造訪本網站、建立帳戶、啟用方案或繼續使用本服務，即表示使用者已閱讀並同意遵守本條款。若不同意其中任何內容，應停止使用相關網站、用戶端與訂閱資源。

服務內容與適用範圍

NeuVPN 透過國際線路為使用者提供網路連線最佳化與跨境存取能力，涵蓋 90+ 個國家／200+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。實際可用地區、線路入口與用戶端取得方式，以使用者面板當時顯示的內容為準。

線路可能因網路維護、區域策略、上游調整、裝置環境或目標服務規則而變更。本服務提供連線能力，不代表任何第三方網站、應用程式或內容一定可存取，也不保證第三方服務的帳戶狀態、內容授權、地區政策或功能調整。使用者應自行確認目標服務的使用條件。

建立帳戶無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可註冊。使用者應妥善保管登入資訊，並對帳戶發起的訂閱、線路連線與其他操作負責。若發現憑證可能外洩或帳戶狀態異常，應及時變更密碼並停止繼續分享相關資訊。

NeuVPN 支援不限台數同時上線，但此安排僅適用於帳戶持有人及其合理管理的裝置。帳戶、訂閱網址、存取憑證與方案權益不得公開發布、轉售、出租或大量分發，也不得作為獨立網路服務向他人收費提供。因公開分享或轉售造成的流量消耗、憑證外洩與帳戶風險，由帳戶持有人承擔。

月訂閱流量依啟用日每月重設；中途升級時，差額按剩餘天數折算。流量用完為止，永久不過期。使用者應在啟用前確認方案類型、流量額度與使用週期，實際訂閱狀態以使用者面板記錄為準。

使用 NeuVPN 時，使用者應遵守所在地及網路資源所在區域適用的法律法規，並遵守目標網站、應用程式與內容平台的服務規則。不得利用本服務從事違法活動、侵害他人合法權益、干擾網路設施運作，或傳播依法禁止的內容。

禁止將本服務用於未經授權的系統存取、散播惡意程式、網路攻擊、詐欺、騷擾、大量濫用、侵犯智慧財產權或其他可能損害第三方的行為。使用者不得故意規避合理的帳戶管理措施，也不得以異常自動化請求持續占用線路資源，影響其他使用者的正常連線。

NeuVPN 會依線路運作狀況進行維護、切換與調整，但網路連線會受到本地電信業者、國際鏈路、裝置設定、系統權限及第三方服務變更影響。因這些外部因素造成的速度波動、暫時中斷、連線失敗或目標內容變化，不視為本服務對特定結果作出的承諾。

在維護、安全處置、異常流量調查或上游線路調整期間，部分功能可能暫時無法使用。對於使用者裝置故障、設定錯誤、憑證外洩、第三方平台限制、不可控的網路事件，或使用者違反本條款所造成的直接或間接損失，NeuVPN 在適用法律允許的範圍內不承擔相應責任。

若帳戶涉及違法使用、轉售訂閱、公開分享憑證、惡意占用資源、干擾服務運作或其他嚴重違反本條款的情形，NeuVPN 得限制線路存取、暫停服務或終止帳戶。採取措施前後，得依風險程度查核相關帳戶與連線記錄；必要處置不影響依法應負的責任。

關於首次付款後 30 天內可申請無理由全額退款的適用條件、申請方式與處理範圍，請參閱獨立的退款政策。退款事項以該頁面公布的規則為準。

NeuVPN 得因服務範圍、線路安排、產品功能、合規要求或營運規則變更而更新本條款。更新內容將公布於本頁面，並同步調整「最後更新」資訊。重大變更生效後繼續使用本服務，即視為接受更新後的條款；若不同意變更內容，應在生效前停止使用訂閱服務。